河南移動攜手華為成立“X-體驗”聯創中心發布5G-A體驗經營創新成果
數智賦能中原,創新引領未來。12月12日,河南移動攜手華為在鄭州順利舉辦5G-A體驗經營創新成果發布暨“X-體驗”聯創中心揭牌儀式。活動以“線下主會場+線上直播”形式開展,匯聚運營商、設備商、終端廠商及行業合作伙伴代表,共同探討5G-A技術演進與體驗經營新路徑。

沉浸體驗區亮相:技術成果可感可見
在活動現場的“X-體驗”互動展示區,河南移動圍繞客戶體驗升級,通過看視頻、云盤上傳等真實業務場景,展示了最新創新成果。

演示聚焦于“體驗交互式入口”,該功能已在華為Mate 80機型上實現網絡差異化速率的可視化與可購化,為客戶提供定制化服務入口。現場嘉賓可通過真實網絡環境中的手機演示,親眼看到定制化UE Logo不再只是靜態標識,而進化為一個“智能服務觸點”。

“我們可以通過這兩部手機的對比演示,直觀感受‘智能黃金管道’和“體驗交互式入口”在多種場景下的網絡保障和感知提升效果,體現網絡服務從無形到有形交互的轉變。”現場工作人員邊演示邊介紹。
行業共議發展:體驗經營成5G-A新焦點
儀式上,河南移動副總經理王穎在致辭中表示,隨著5G技術的普及和用戶需求的升級,通信服務已從“基礎連接”邁向“體驗為王”的新階段。河南移動始終秉持“客戶為根、服務為本”理念,致力于通過技術革新提升服務品質。
河南移動作為本省通信行業排頭兵,服務全省超 6500 萬客戶,建成全省最大的5G-A精品網絡,5G-A小區覆蓋達1.9萬個,并依托5G-A網絡與靈活資源調度技術,針對全球通等用戶群體,以“確定性、隨時隨地、可感知”為核心目標,打造全新服務模式。未來將持續推進5G-A×AI的技術演進,聚焦“網絡領先、體驗領先、創新領先”三大方向,構建更先進的差異化服務能力,把技術創新轉化為客戶可感的服務價值,助力河南數字經濟高質量發展。
華為河南代表處副總經理趙盾表示,華為聯合河南移動深度創新,承接集團體驗經營關于網絡能力產品化、傳統渠道轉型、流量二次激發、服務差異化落地“四個轉型”要求,探索運營商體驗經營變現新范式。雙方聯合研發的端網協同方案,讓河南移動5G-A高品質網絡服務百萬客戶。未來,雙方將繼續攜手,拓展差異化體驗服務場景,釋放5G-A技術紅利與商業價值。
三大成果發布:網絡、體驗、技術全面升級
在發布環節,河南移動與華為從網絡、體驗、技術創新維度,全面展示三大重磅合作成果。
網絡建設方面,河南移動網絡部副總經理劉挺昕介紹,公司已在鄭州四環內實現5G-A網絡連續覆蓋并打造了精品示范區,在高鐵樞紐等重點場景實現優質覆蓋,網絡關鍵能力全國領先;構建的智慧運營平臺,能精準感知客戶需求、智能匹配產品,為5G-A新尊享服務筑牢基礎。
體驗經營方面,河南移動市場部副總經理劉元康介紹,目前河南移動5G-A用戶已達200萬,位居全國前列;今年3月首發5G-A套餐,正逐步豐富檔位滿足多元需求;此次升級的“體驗2.0”服務,融合“智能黃金管道”與“動態體驗入口”,將提供確定性X倍速網絡產品,服務入口一鍵直達等功能,目前已初步具備試商用條件。
技術創新層面,華為公司云核心網產品線副總裁馬亮表示,雙方已實現網絡體驗從1.0到2.0的跨越。借助AI技術,完成從粗放KPI評估到實時精準業務級QoE感知的升級;“智能黃金管道”實現多頻譜協同調度,UE Logo 2.0打造“體驗交互式入口”,既讓客戶直觀感知體驗質量,也為運營商開展體驗套餐業務奠定技術基礎。
聯創中心揭牌:共拓5G-A體驗新生態
儀式上,河南移動與華為共同為“X-體驗聯創中心”揭牌,標志著雙方合作進入新階段。
該中心將聚焦體驗經營轉型,推動5G-A時代增強服務標準的制定與解決方案的落地,加速創新解決方案的孵化與商用部署。
活動的舉行不僅集中展現了河南移動與華為在5G-A體驗經營領域的領先實踐和前瞻布局,更向產業界傳遞了雙方攜手共進、以極致體驗撬動5G-A規模商業發展的堅定決心。未來,雙方將繼續聯合產業伙伴,深化生態合作,助力數智業務普及,開啟智能連接新時代。
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