2024全國兩會期間，亞馬遜全球副總裁、亞馬遜云科技大中華區總裁儲瑞松在談及新質生產力時表示，“生成式人工智能與實體經濟的融合，將成為新質生產力發展的引擎”。

“如果說2023年是生成式人工智能的爆發之年，2024年將成為生成式人工智能的應用落地之年。”儲瑞松表示，“越來越多的企業對生成式人工智能技術的應用都在從實驗走向生產，把這項技術更深入地應用到核心業務當中。”

在他看來，生成式人工智能與實體經濟的融合目前主要在兩個方面：第一，企業應用生成式人工智能來提高業務運營效率和內部員工生產力；第二，利用生成式人工智能打造創新的產品和解決方案。“我們看到很多企業生成式人工智能之旅的第一站是打造面向內部的應用，一方面是因為起步成本、門檻和風險相對較低，另一方面是直接提高生產力。”儲瑞松表示。

他指出，“中國企業在產品和解決方案創新方面行動很快。其中，處于B2C行業的企業應用整體快于B2B行業的企業，像游戲、電商、社交等都走在探索的前沿。”

談及企業在實際業務落地中的需求和考慮，儲瑞松提出，“在與客戶的溝通中，我們看到，如何在紛繁復雜的業務場景中找到適合生成式人工智能落地的場景，如何選對合適的大模型，如何讓企業自身的數據資產發揮差異化價值從而為我所用，如何同時保護好企業自身的數據資產，這是普遍面臨的挑戰。當然在整個開發和落地過程中還要考慮成本。”

據介紹，在人工智能領域，亞馬遜云科技已經有超過20年的積累，賦能了全球超過10萬個企業應用人工智能和機器學習進行創新。