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谷歌 Pixel 10 系列手機(jī)更新又“翻車”:用戶反映屏幕觸控失靈
12 月 10 日消息,一周前發(fā)布的 12 月 Pixel 更新,主要目標(biāo)是修復(fù)困擾 Pixel 6 及以上機(jī)型用戶的一系列已知問(wèn)題。然而,在解決這些漏洞的同時(shí),谷歌似乎又意外引入了若干新問(wèn)題。繼此前有用戶反映單手模式存在輕微異常、以及“常顯”(Always-on Display)功能出現(xiàn)視覺(jué)瑕疵后,目前出現(xiàn)了一個(gè)更為嚴(yán)重的問(wèn)題,可能影響更多的 Pixel 10 系列用戶。

Reddit 用戶 tstrmr 近日發(fā)帖稱,其 Pixel 10 Pro XL 的顯示屏?xí)S機(jī)變得完全無(wú)響應(yīng)。具體表現(xiàn)為:當(dāng)手機(jī)處于鎖定狀態(tài)并靜置一段時(shí)間后,屏幕將不再識(shí)別任何觸控操作。
據(jù)該用戶描述,設(shè)備本身似乎仍在正常運(yùn)行,仍可通過(guò)電源鍵正常開關(guān)屏幕,雙擊電源鍵也能成功啟動(dòng)相機(jī)應(yīng)用,這表明整機(jī)并未死機(jī),問(wèn)題僅限于觸控屏失效。
目前唯一的臨時(shí)解決方案是重啟 Pixel 10 Pro XL,或等待數(shù)分鐘后設(shè)備自行恢復(fù)響應(yīng)。此外,該用戶還嘗試借助 Android 系統(tǒng)基于位置的“擴(kuò)展解鎖”(Extended Unlock)功能繞過(guò)此問(wèn)題,但該方法在離開家時(shí)便無(wú)法使用。
值得注意的是,當(dāng)手機(jī)被放入口袋并隨身移動(dòng)時(shí),該問(wèn)題不會(huì)出現(xiàn)。用戶因此推測(cè),設(shè)備長(zhǎng)時(shí)間保持靜止可能是觸發(fā)故障的關(guān)鍵因素。多位其他 Pixel 10 用戶也在該 Reddit 帖子下留言,確認(rèn)自己的設(shè)備也出現(xiàn)了相同問(wèn)題,說(shuō)明該故障不僅限于 Pro 或 XL 型號(hào)。
截至目前,谷歌尚未提供明確的修復(fù)方案。不過(guò),部分網(wǎng)友在評(píng)論區(qū)建議徹底關(guān)閉“常顯”功能,或許能緩解該問(wèn)題。
IT之家注意到,這并非 Pixel 10 系列首次出現(xiàn)顯示屏相關(guān)投訴。在今年 10 月的更新后,曾有用戶反映屏幕顯示內(nèi)容變得“模糊不清”,但該問(wèn)題隨后通過(guò)后續(xù)更新得到修復(fù)。
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